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SERVICIO AL CLIENTE

Descripción del Producto

Pure Fresh, soporte ideal brindado por el Látex Europeo acompañado de un panel de resortes Pocket Nested Alemán adicionando la suave textura y frescura del tapiz con hilos de Bamboo.Tecnología Intellifresh™ evita la formación de bacterias y mantiene la frescura eliminando los malos olores. *Las entregas son en el transcurso del día (no brindamos horas fijas de entrega) y bajo protocolo de seguridad (se requiere guardar 2 metros de distancia y usar mascarilla durante la entrega del producto). *La instalación está incluida en el costo de envío. *NO realizamos maniobras peligrosas, el domicilio debe contar con accesos para concretar la entrega e instalación del producto. En caso el acceso sea complicado, posiblemente se deba pagar un monto adicional.

Sobre la marca

generico

Ficha Técnica

SKU
Tamaño (L x P x A cm) 1.00 x 1.00 x 1.00
Peso 1.00 Kg
Peso de Envio (Kg) 1.00 kg

Garantías

En que casos puede devolver este producto?
Cambio de Talla Si
Cambie de Opinión, ya no lo quiero Si
Producto con Falla de Fábrica SI

¿Cuántos Días tengo para devolver el Producto? 45 dias calendario(s)*

(*) Los días se contabilizan desde que el producto fue entregado.

Condiciones para Cambios de Talla

  • Producto no debe tener señales de uso.
  • El producto debe ser devuelto con todos su empaques, manuales, etiquetas y accesorios.
  • El cliente debe presentar su comprobante de pago.
  • Los costos del servicio logistico para devolver el producto serán asumidos por el cliente.
  • Los costos del servicio logistico, para enviar el nuevo producto serán asumidos por el cliente.

Condiciones para Cambios de Opinión

  • Producto no debe tener señales de uso, ni debe ser abierto de su empaque.
  • El producto debe ser devuelto con todos su empaques, manuales, etiquetas y accesorios, tal cual fue entregado.
  • El cliente debe presentar su comprobante de pago.
  • Los costos del servicio logistico para devolver el producto serán asumidos por el cliente.

Condiciones para Falla de Fábrica

  • El producto debe ser devuelto con todos sus empaques, manuales, etiquetas y accesorios, en buen estado, tal cual fue entregado.
  • El cliente debe presentar su comprobante de pago.
  • No serán admitidas las devoluciones donde se evidencie una mala manipulación o uso del producto.
  • En caso no sea posible la reposición por un nuevo producto, se emitirá una nota de crédito por el precio pagado.

Solicitudes se atienden en 5 días
Razón Social: ROM OUTSOURCING SAC | RUC: 20600108272